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La Blockchain : Une Technologie Utile Pour Optimiser L’expérience Client

Par |2021-01-28T07:44:59+00:0028 janvier 2021|Centre d'appel|

Diverses industries s’appuient désormais sur la blockchain. Pourquoi ? Simplement parce [...]

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Établir Un Service De Réception D’appels Réduira Les Émissions D’appels

Par |2020-12-30T14:12:14+00:0030 décembre 2020|La vie du blog|

Pour réduire le nombre d’appels sortants, une firme peut instaurer un service de réception d’appels ou recourir aux services d’un centre d’appels externalisé.

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