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Centredappels.fr se présente comme un acteur dynamique du secteur du centre d’appels en France.
Implantée en Normandie notre équipe gère des clients à travers différents services ciblés permettant de proposer des offres de services pour les appels entrants mais également pour les appels sortants dans le cadre de lancement de produits et de prospection téléphonique.
Permanence téléphonique
Le service de permanence téléphonique que nous assurons s’adresse aux professions libérales, mais également aux tpe, pme et e-commerçants.
Plusieurs raisons peuvent vous permettre de faire appels à nos services.
- dans le cadre de congés provisoires (congés annuels, congés maternités ou autres) de votre secrétaire
- vous ne souhaitez pas prendre une personne à temps plein pour assurer votre accueil téléphonique (nous sommes présents pour vos patients ou clients du lundi au vendredi de 8h à 20h et de 8h à 12h le samedi)
Nous gérons pour vous votre prise de rendez à travers un agenda en ligne consultable 24h/24 et 7j/7.
Un standard externalisé vous permet plus de souplesse dans votre travail et vous permet de vous concentrer davantage sur ce que vous faites sans avoir à gérer en permanence les appels entrants.
Notre plateforme téléphonique est équipée pour assurer un accueil téléphonique dans les meilleures conditions.
Télémarketing
Activité non négligeable de notre centre d’appels, le télémarketing est avant tout une passion qui nous anime.
Nous pouvons procéder à des lancement de produits à travers des campagnes téléphoniques ciblées, et accompagner les prospects par des envois de produits ou d’échantillons.
Nous travaillons sur une base de fichiers qualifiés qui nous permettent une prospection performante et l’obtention de résultats pertinents.
Nos campagnes de télémarketing se font en B2B ou B2C. Nous nous adaptons à vos besoins.