Centre d’appels spécialisé dans le multicanal, pionnier pour la relation client
Aujourd’hui, vos clients se servent de la nouvelle technologie pour [...]
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La permanence téléphonique est d’une grande aide aux entreprises, surtout en cours de croissance. Découvrez comment ce service est adapté pour vous aider dans l’optimisation de votre relation client.
La gestion de la relation client est une tâche importante pour une firme souhaitant offrir des services de qualité dans le but de générer des profits
Le cahier des charges c’est le document qui contient et définit les besoins du client. Il doit contenir toutes les informations liées à un projet et à l’entreprise.