3 Points Essentiels Pour un Service Client Inégalable
La communication via web fait fureur. Les consommateurs sont connectés en permanence. [...]
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Beaucoup d’entreprises ont recours au télémarketing pour promouvoir leurs produits. Consultez le guide complet avant de vous engager avec un prestataire.
Un superviseur en centre d’appels veille à l’optimisation du travail. Il encadre ses agents et trouve des solutions à leurs problèmes.
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Au sein des centres d'appel, des modifications importantes s'opèrent dans [...]