7 Compétences Clés Du Télévendeur
Les télévendeurs doivent disposer de plusieurs qualités pour devenir de bons vendeurs et réussir à percer dans le secteur du télémarketing.
Centres d’appels : Comment Rendre Les Agents Performants ?
Au sein d’un centre d’appel, des agents qualifiés optimisent l’expérience client. De ce fait, il est important de procéder à des formations en interne.
Externalisation Centre d’Appels : Créer ou Louer ?
L’externalisation du centre d’appels permet à une entreprise commanditaire de [...]
Vendre sur une plateforme de télémarketing
La vente par correspondance ou à distance a trouvé un [...]