entreprises

Accueil/Tag: entreprises

Centres d’appels : Comment Rendre Les Agents Performants ?

Par |2018-04-17T15:21:45+00:0017 avril 2018|Centre d'appel|

Au sein d’un centre d’appel, des agents qualifiés optimisent l’expérience client. De ce fait, il est important de procéder à des formations en interne.

Commentaires fermés sur Centres d’appels : Comment Rendre Les Agents Performants ?

Le Cloud : Pourquoi Opter Pour Cet Hébergement ?

Par |2018-04-10T13:07:34+00:0010 avril 2018|Centre d'appel|

Le Cloud permet d’optimiser les services proposés en centre de contact. Cela élimine un grand nombre d’inconvénients liés aux réceptions d’appels, entre autres.

Commentaires fermés sur Le Cloud : Pourquoi Opter Pour Cet Hébergement ?
Aller en haut