Le routage d’appels téléphoniques permet d’optimiser la manière dont vous gérez vos relations avec la clientèle, et le tout est procéder convenablement.
Centre d'appel

Qu’est-ce que le routage des appels téléphoniques ?

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La gestion de la relation client demande une capacité à faire face à un nombre hallucinant d’appels téléphoniques. Il s’agit spécifiquement d’appels […]