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Les Centres d’appels, C’est Du Stress, Mais Surtout Des Opportunités

Par |2020-11-26T08:26:16+00:0011 octobre 2019|Centre d'appel|

Cet article nous brosse un tableau des centres d’appels en mettant [...]

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Profitez De Nos Solutions De Téléphonie Mobile Pour Étendre Votre Disponibilité

Par |2020-11-17T06:48:33+00:001 octobre 2019|La vie du blog|

Depuis que les technologies de téléphonie mobiles se sont popularisées, les [...]

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Métiers Des Centres D’Appels : Création De Nouveaux Postes De La Relation Client

Par |2020-11-17T06:56:22+00:0027 septembre 2019|Centre d'appel|

Au cours de nos années d’expertise, nos solutions d’externalisation ont permis [...]

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Améliorez Votre Expérience Client En Optimisant La Formation De Vos Agents

Par |2020-11-17T06:57:23+00:0027 septembre 2019|Centre d'appel|

Avec l’évolution dans les attentes des consommateurs, nous remarquons que [...]

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Centre D’appels : Google Se Penche Sur L’optimisation Des Robots Vocaux

Par |2020-11-17T07:07:06+00:007 août 2019|La vie du blog|

Le saviez-vous ? Les centres d’appels peuvent bénéficier d’outils plus optimisés par [...]

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