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Centre De Contacts : Le Télétravail Doit Aller De Pair Avec la Performance

Par |2021-03-26T07:12:53+00:0026 mars 2021|La vie du blog|

2020 a été une année durant laquelle le secteur des [...]

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Résolution Du Premier Appel : Une Formule Optimale Pour Atteindre La Satisfaction Client

Par |2020-11-17T05:38:53+00:0026 juin 2020|La vie du blog|

L’une des missions prioritaires des centres d’appelsest d’optimiser la relation [...]

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La Fidélisation Client Et L’engagement Client : Cernez La Différence !

Par |2020-11-17T05:55:15+00:0028 janvier 2020|La vie du blog|

Rester compétitif dans le monde du commerce est un must. [...]

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L’intelligence Artificielle Pour Les Centres D’appels : L’état Du Marché

Par |2020-11-17T06:33:15+00:0022 novembre 2019|Centre d'appel|

Comme vous le savez probablement, le marché de l’IA pour [...]

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Centre D’appels : Google Se Penche Sur L’optimisation Des Robots Vocaux

Par |2020-11-17T07:07:06+00:007 août 2019|La vie du blog|

Le saviez-vous ? Les centres d’appels peuvent bénéficier d’outils plus optimisés par [...]

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