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Les Bonnes Attitudes A Adopter Face A Une Arnaque En Support Téléphonique

Par |2020-11-17T07:40:38+00:007 juin 2019|Centre d'appel|

Dans ce monde où évolue la digitalisation, il n’est pas [...]

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Procédure De Remise En Service Après Ecrasement D’une Ligne Téléphonique

Par |2020-11-17T07:45:47+00:0022 mai 2019|Centre d'appel|

Parmi les outils les plus utilisés en centre d’appels, nous [...]

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Le SVI, L’Outil Pour Éliminer Les Temps D’Attente Au Téléphone

Par |2020-11-17T08:01:59+00:0014 mai 2019|Centre d'appel|

Avec la demande croissante d’interactions, les départements du service client font [...]

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