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Le SVI, L’Outil Pour Éliminer Les Temps D’Attente Au Téléphone

Par |2020-11-17T08:01:59+00:0014 mai 2019|Centre d'appel|

Avec la demande croissante d’interactions, les départements du service client font [...]

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La Personnalisation De Votre Relation Client Comme Stratégie de Fidélisation Client

Par |2020-11-17T08:08:19+00:0025 avril 2019|La vie du blog|

A l’ère du numérique, les consommateurs sont connectés en permanence [...]

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